Politique de confidentialité
Politique de confidentialité : Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Chêne Vert Paysages
56 BOULEVARD DE LA VALBARELLE – RESIDENCE CHATEAU SAINT JACQUES Bâtiment A5 – 13011 MARSEILLE
SIRET : 98196731800016
Téléphone : 07 88 88 35 29
E-mail : cvpaysa@gmail.com
Données collectées
Les données personnelles collectées sur le site www.chenevert-paysages.fr sont les suivantes :
- Via le formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, message
- Via le formulaire de demande de devis : coordonnées complètes, nature de la demande
- Données de navigation : adresse IP, cookies, type de navigateur, pages visitées (via outils d’analyse si présents)
Aucune donnée sensible (santé, origine ethnique, opinion politique, etc.) n’est collectée.
Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées pour :
- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
- Élaborer et transmettre des devis personnalisés
- Communiquer avec les clients ou prospects
- Améliorer le site internet (statistiques anonymes)
Ces données ne sont utilisées que par Chêne Vert Paysages et ne sont jamais vendues ou transmises à des tiers.
Base légale du traitement
Les traitements réalisés reposent sur les bases légales suivantes :
- Consentement : lors de l’envoi d’un formulaire (case à cocher si nécessaire)
- Exécution précontractuelle : pour l’établissement d’un devis ou la prise de contact client
- Intérêt légitime : pour la sécurité du site et l’amélioration de son contenu
Durée de conservation
Vos données sont conservées pour une durée proportionnelle à leur usage :
- Données de contact : 3 ans après le dernier échange
- Devis : 5 ans en cas de relation commerciale
- Données techniques (cookies) : 13 mois maximum
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’opposition
- Droit de suppression
- Droit à la portabilité
- Droit à la limitation du traitement
Pour exercer vos droits, contactez :
Chêne Vert Paysages – MOSTAPE Mathieu
56 BOULEVARD DE LA VALBARELLE – RESIDENCE CHATEAU SAINT JACQUES Bâtiment A5 – 13011 MARSEILLE
E-mail : cvpaysa@gmail.com
Une réponse vous sera apportée dans un délai de 30 jours maximum.
Cookies
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Sécurité
Chêne Vert Paysages met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données (hébergement sécurisé chez o2switch, accès restreint, pare-feu, etc.).
Réclamations
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) :
www.cnil.fr
3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07